Condizioni di vendita

Tadpoleshop.it

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20077 Melegnano (MI)
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Utilizzando i servizi disponibili su Tadpoleshop.it si accettano integralmente e senza riserve i Termini e le Condizioni Generali di Contratto descritte (di seguito le “Condizioni”). Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati, con qualunque mezzo di seguito previsto, per tutte le voci ed i servizi offerti sul sito www.tadpoleshop.it.

Modalità di acquisto

1.1 Trasmissione dell'ordine e conclusione del contratto

La corretta ricezione dell'ordine, da intendersi quale conferma d'acquisto, è confermata da Tadpoleshop.it mediante una e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di creazione del proprio account necessario per l’inoltro dell’ordine di acquisto. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell’inoltro dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Nella suddetta e-mail riepilogativa, il Cliente sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Tadpoleshop.it entro il termine di 5 (cinque) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.

Tadpoleshop.it si riserva il diritto, senza alcun obbligo di motivazione, di non accettare la proposta di acquisto (a titolo esemplificativo, nel caso in cui gli ordini siano considerati non attendibili.) In tale circostanza, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Tadpoleshop.it procederà all'immediato storno dell'importo totale dell'ordine.

1.2 Evasione dell'ordine

In caso di impossibilità di evadere l’ordine a causa della temporanea indisponibilità del prodotto richiesto, Tadpoleshop avviserà a mezzo e-mail il Cliente entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Salva diversa volontà del Cliente, da comunicarsi per iscritto a Tadpoleshop.it e che dovrà pervenire entro il termine di 5 (cinque) giorni dall'invio della predetta e-mail, Tadpoleshop provvederà ad inviare gli altri prodotti di cui alla proposta di acquisto, nonché al riaccredito delle somme, eventualmente già percepite, di cui ai beni non disponibili.

1.3 Prezzi di vendita

Tutti gli importi visualizzati sul sito Tadpoleshop.it sono espressi in Euro, valuta di riferimento, e già comprensivi del relativo regime IVA. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Nel contratto concluso con il Cliente, fanno fede i prezzi ed i costi così come indicati nell'ordine e nella relativa e-mail riepilogativa.

1.4 Diritto di recesso

Qualora il Cliente rivesta la qualità di consumatore, ai sensi del d.lgs. 206/2005, è lui riservata la facoltà di recedere dal contratto concluso con Tadpoleshop.it, entro dieci giorni dal ricevimento della merce, mediante comunicazione da inviarsi a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo sopra indicato, ovvero a mezzo e-mail o fax; in tali ultimi casi, tuttavia, la comunicazione di recesso dovrà essere comunque confermata entro le 48 (quarantotto) ore successive tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno; Il Cliente dovrà altresì provvedere alla restituzione di tutti i beni acquistati, mediante invio degli stessi, nel loro imballo originale, nel termine di quindici giorni dalla loro ricezione, sempre allo stesso indirizzo.
Si precisa che non sarà possibile recedere dal contratto e provvedere alla restituzione dei beni qualora questi ultimi siano stati asportati dal loro imballo originale e/o utilizzati e/o danneggiati. Nel caso di esercizio del diritto di recesso senza il rispetto delle modalità sopra indicate, Tadpoleshop.it provvederà a rinviare nuovamente i prodotti acquistati addebitando anche le ulteriori spese di spedizione.

1.5 Pagamenti

Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: Bonifico Bancario Anticipato, Contrassegno, PayPal e carte di credito. Per ulteriori dettagli si veda la sezione dedicata.

Per acquisti dall’estero sarà necessario mandare una mail all’indirizzo ordini@tadpoleshop.it per concordare i costi e le spese di spedizione.

1.6 Spedizione

La spedizione dell'ordine avverrà con Corriere Espresso nazionale e tempi di consegna garantiti in 24h. Tale tempistica può subire varazioni a causa della specifica destinazione (Sud e Isole) o del metodo (Contrassegno). Al cliente verrà fornito, su richiesta, un codice di tracciamento per seguire la spedizione. Il costo per la spedizione sul territorio nazionale è di Euro 6,50 ad esclusione di Sicilia, Sardegna e Calabria (Euro 10,00). 

NOTA: FrogLube™ CLP è un prodotto biologico reattivo alla temperatura, che ne può cambiare consistenza e volume, senza alcuna modificazione delle qualità del prodotto: per questo motivo viene confezionato in contenitori di materiale compatibile che ne permettono espansione e contrazione durante gli sbalzi di temperatura dovuti alle spedizioni via aerea. La sigillatura della bottiglietta previene la perdita accidentale di prodotto, ma può provocare deformazioni nel contenitore: nessuna compromissione del CLP contenuto all'interno si è verificata, quanto piuttosto una semplice reazione naturale rispetto alla temperatura.

1.7 Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali e i contratti di acquisto conclusi a mezzo del presente Sito saranno esclusivamente disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa o in ogni caso collegata ai contratti cui si applicano le presenti Condizioni Generali, è esclusivamente competente il foro di Milano.

Modalità di pagamento

Tutti gli importi visualizzati sul sito Tadpoleshop.it sono espressi in Euro, valuta di riferimento, e già comprensivi del relativo regime IVA.

2.1 Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Tadpoleshop (via e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Tadpoleshop.it che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

- il numero di riferimento dell'ordine;
- la data di effettuazione dell'ordine;
- nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

Per effettuare bonifico è necessario richiedere i dati al seguente indirizzo e-mail: ordini@tadpoleshop.it

2.2 Pagamento tramite contrassegno

Il pagamento avverrà in contrassegno postale cioè pagamento in contanti al postino all'arrivo della merce a casa vostra. Il costo del contrassegno pari a € 6,00 verrà calcolato e visualizzato automaticamente tra i totali del riepilogo e nell’ordine nel carrello.

2.3 PayPal e carte di credito

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal o carte di credito, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.

Nel caso in cui il Cliente non volesse registrarsi a PayPal, sarà comunque possibile effettuare il pagamento con carta di credito senza registrazione.

L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.

In caso di revoca dell'ordine da parte del Cliente ovvero nel caso di mancata accettazione di Tadpoleshop.it, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

E’ riservata al Cliente la facoltà di revocare la proposta / recedere dal contratto sino al momento in cui l'ordine non sia ancora in fase di evasione. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Tadpoleshop.it può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Tadpoleshop.it è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Tadpoleshop.it contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà una mail di conferma da PayPal.

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1341 c.c. e seguenti, il Cliente dichiara di approvare espressamente le seguenti clausole: 1.2 Trasmissione dell'ordine e conclusione del contratto; 1.4 Diritto di recesso; 1.7 Legge applicabile e Foro competente.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Tadpoleshop.it, Via S. Allende 4, 20077 Melegnano (MI);
ordini@tadpoleshop.it

Spedizione gratuita con spesa superiore ai 150 euro

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